Основное отличие роботов с синтезированной речью от роботов с речью диктора в способе генерации высказываний.

Роботы с речью диктора используют готовые фразы и предложения, которые заранее записывает профессиональный диктор. 3 Такой подход создаёт у пользователя впечатление, что он говорит с человеком, а не с роботом. 3 Однако это ограничивает возможности робота — он может отвечать только на ограниченный круг вопросов фразами, озвученными диктором. 3

Роботы с синтезированной речью самостоятельно озвучивают текст. 1 Для этого компьютер готовит текст, рассчитывает продолжительность звучания каждой фонемы, моделирует тембр. 1 Это даёт роботу большую свободу и позволяет генерировать ответы на лету, гибко реагируя на реплики клиента. 3

Таким образом, роботы с речью диктора ограничены предзаписанными репликами, в то время как роботы с синтезированной речью могут вести живой разговор, подобный общению человека с человеком. 18