Отличие традиционного сарафанного радио и электронного обмена мнениями заключается в способе передачи информации и площадках для общения:

1. Традиционное сарафанное радио — это передача рекомендаций о товарах, услугах, специалистах от человека к человеку. 69 Это бесплатная форма устной или письменной рекламы, когда удовлетворённые пользователи рассказывают другим людям, почему им нравится какой-либо товар или услуга. 3
2. Электронный обмен мнениями происходит на онлайн-платформах, таких как социальные сети, веб-сайты, блоги. 14 Пользователи оставляют комментарии, которые другие пользователи могут использовать для лёгкого получения информации о товарах и услугах. 1

Таким образом, основное отличие в том, что традиционное сарафанное радио распространяется через устную передачу рекомендаций, а электронный обмен мнениями — через письменные отзывы и комментарии на онлайн-платформах, которые имеют более широкий охват и длительный эффект. 17