Вопросы к Поиску с Алисой
Основное отличие ERP-систем и систем класса CSRP заключается в их функциях и ориентации.
ERP-системы (Enterprise Resource Planning, планирование ресурсов предприятия) ориентированы на внутреннюю организацию предприятия. studizba.com compress.ru Их основное назначение — автоматизация взаимоувязанных процессов планирования, учёта и управления по главным направлениям деятельности компании. elib.psu.by ERP-системы занимаются планированием всех ресурсов предприятия: управление персоналом, заказами, финансами и т. д.. elib.psu.by
CSRP-системы (Customer Synchronized Resource Planning, планирование ресурсов, синхронизированное с покупателем) охватывают взаимодействие с клиентами. studizba.com compress.ru Они включают в себя полный цикл: от проектирования будущего изделия с учётом требований заказчика до гарантийного и сервисного обслуживания после продажи. studizba.com compress.ru
Таким образом, ERP-системы фокусируются на управлении ресурсами предприятия, а CSRP-системы — на взаимодействии с клиентами и ориентации на рыночную деятельность. elib.psu.by studizba.com