В чем отличие кастомных ботов от стандартных?

Отличие кастомных ботов от стандартных заключается в следующем:

• Безопасность данных. orbitsoft.com Кастомные боты располагаются на серверах клиента и позволяют ограничить доступ к данным. orbitsoft.com Они не зависят от платформы и стабильности её работы. orbitsoft.com
• Неограниченный набор функций. orbitsoft.com В отличие от чат-ботов со стандартным набором функций, кастомные боты можно создавать под задачи бизнеса. orbitsoft.com Например, можно написать бот, который поможет управлять отчётностью, сделать расчёты или ответить на запросы клиента. orbitsoft.com
• Возможность улучшения и доработки. orbitsoft.com Заказчик может по необходимости менять, дописывать или обновлять бота, используя инструкцию от разработчика. orbitsoft.com

Стандартные боты — это готовые решения для конкретных сфер или задач. habr.com Как правило, они достаточно простые и реализуют несложную логику, без разветвлённого сценария. habr.com