В чем отличие цифровых платформ от традиционных систем управления в ритейле?

Отличие цифровых платформ от традиционных систем управления в ритейле заключается в том, что цифровые платформы обеспечивают интеграцию всех уровней управления, от стратегического планирования до операционной деятельности. www.intereconom.com Они объединяют в себе разные инструменты для управления бизнес-процессами и взаимодействия с клиентами. www.intereconom.com

Некоторые преимущества цифровых платформ:

• Оптимизация и интеграция бизнес-процессов. {7-host} Цифровые платформы позволяют объединить в единую, хорошо согласованную систему множество сложных процессов, что приводит к снижению издержек, увеличению эффективности и повышению качества обслуживания. {7-host}
• Прозрачность логистических цепочек. {7-host} Цифровые платформы улучшают управление поставками и логистикой, обеспечивают прозрачность и точность отслеживания товаров на всех этапах их перемещения. {7-host}
• Новый опыт покупателей. {7-host} Использование цифровых платформ позволяет компаниям связывать все каналы продаж, обеспечивая потребителей единым и непрерывным опытом. {7-host}
• Гибкость и масштабируемость. vc.ru {7-host} Цифровые платформы легко адаптируются к изменяющимся потребностям бизнеса и способны масштабироваться по мере роста компании. {7-host}

В то время как традиционные системы управления в ритейле могут включать в себя, например, CRM-системы, управление запасами и учёт товарооборота, которые помогают автоматизировать многие процессы и повысить производительность труда. {6-host}