Отличие чат-ботов, спам-ботов и ботов-пауков заключается в их назначении и функциях:

1. Чат-боты имитируют реальную переписку с пользователем. 2 Они могут отвечать на вопросы, предоставлять информацию, выполнять простые задачи и даже вести беседу. 7 Например, чат-боты используются в онлайн-магазинах для ответов на вопросы клиентов, в банках для предоставления информации о продуктах и услугах, в службах поддержки для решения технических проблем. 7
2. Спам-боты собирают в интернете адреса электронной почты для дальнейшей рассылки спама или фишинговых писем. 2 Также спам-боты могут размещать посты в разделах комментариев или на форумах, чтобы привлечь пользователей на определённый сайт или заставить перейти по фишинговой ссылке. 2
3. Боты-пауки (поисковые роботы) автоматически обходят все веб-сайты, анализируют содержание страниц и заносят информацию о них в базу данных поисковика. 2 Этот процесс называется индексацией. 2 Благодаря индексации пользователи мгновенно получают по своему запросу ссылки на нужные страницы. 2