Возможно, имелись в виду различия между пересылкой и перенаправлением писем в Outlook. 12

Пересылка предполагает, что все переадресованные письма будут иметь одинаковый адрес отправителя — тот, с которого их переправили. 2

Перенаправление делает так, что письмо выглядит так, будто оно пришло напрямую от исходного отправителя. 1 Получатель видит адрес оригинального отправителя, и ответы на перенаправленные сообщения отправляются напрямую ему, минуя учётную запись пользователя. 1

Таким образом, отличие в том, что при пересылке адрес отправителя одинаковый для всех писем, а при перенаправлении — исходный адрес сохраняется. 2