Некоторые особенности системы навигации в современных гипермаркетах:

• Интерактивная карта магазина. 1 С её помощью покупатель может легко и быстро найти нужный отдел или товар, не тратя время на обход всего магазина. 1
• Информация о специальных предложениях и акциях. 1 Система навигации может предоставлять сведения о скидках, акциях и специальных предложениях с привязкой к местоположению покупателя. 1
• Возможность планировать покупки заранее. 1 Покупатель может изучить карту торговой зоны и планировать свои покупки заранее, что позволит ему сэкономить время и избежать стресса от очередей при посещении магазина. 1
• Чёткая иерархия указателей. 3 Обозначения товаров и услуг должны быть однотипными на каждом уровне навигации. 2
• Использование маркеров категорий. 4 Они помогают покупателю сориентироваться в магазине, чтобы найти нужный ему товар максимально быстро. 4
• Применение средств мультимедиа. 2 Они могут дополнять традиционные графические указатели или даже заменять их. 2 Например, над стеллажом определённой тематики размещается экран, демонстрирующий кадры из фильма, и покупателю становится легче ориентироваться в торговом зале. 2