Некоторые особенности работы систем слежения за мимикой на современных платформах:
Многоуровневая структура анализа. everest-solution.com Каждый уровень специализируется на распознавании определённых паттернов: от базовых (формы губ, положение век) до комплексных (общая экспрессия лица или тон голоса). everest-solution.com
Работа с несколькими типами источников. everest-solution.com Чтобы повысить точность распознавания, алгоритмы объединяют данные о лице, интонациях, а также текст, если пользователь параллельно пишет сообщения. everest-solution.com Такой комплексный подход называется многомодальным. everest-solution.com
Работа в режиме реального времени. everest-solution.com Например, системы в контактных центрах должны работать в таком режиме, моментально реагируя на раздражение клиента или на его позитивную реакцию. everest-solution.com
Анализ эмоций в текстовых сообщениях. everest-solution.com Специально настроенные системы выявляют негативную окраску, агрессивные высказывания или иронию. everest-solution.com Они также могут помогать выявлять потенциальных троллей и ботов, завуалированно вызывающих конфликты. everest-solution.com
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.