Некоторые особенности стратегии цифровой трансформации по сравнению с другими стратегиями:

• Комплексный характер. 13 Цифровая трансформация затрагивает всю компанию целиком, а не ограничивается внедрением цифровых технологий. 3 Она включает в себя разработку программного обеспечения и пересмотр принципов ведения бизнеса. 3
• Ориентация на клиента. 5 Стратегия сосредоточена на достижении бизнес-результатов, направленных на удовлетворение потребностей покупателей и улучшение их коммуникаций с компанией. 5
• Гибкость и быстрота реагирования на изменения. 2 С помощью современных технологий компания может быстрее принимать решения и реагировать на изменившиеся условия. 3
• Повышение устойчивости к кризисным ситуациям. 4 Цифровая трансформация позволяет компании использовать инструменты прогнозирования и подготовки к кризисам, изменениям рынка и новым перспективам. 4
• Создание новых источников дохода. 5 Стратегия включает в себя разработку новых IT-моделей как внутри существующей компании, так и в виде отдельных бизнес-структур. 5