Некоторые преимущества использования корпоративного мессенджера на базе 1С:

• Организация единого окна для взаимодействия внутри компании. 3 Через мессенджер можно обращаться в техническую поддержку, бухгалтерию, кадровую службу и к внешним поставщикам услуг. 3
• Структурирование техподдержки. 3 Можно создать отдельные линии для взаимодействия с разными службами поддержки или информационными системами. 3
• Информирование и оповещения с контролем прочитанности. 3 С помощью автоматических рассылок в личные сообщения можно централизованно информировать клиентов или сотрудников. 3
• Запись звонков и совещаний. 2 Возможность прослушать запись непосредственно в сервисе позволяет каждому быть в курсе событий. 2
• Передача файлов. 2 В мессенджере можно передавать файлы до 1 Гб любого формата непосредственно в чате, с глубиной хранения до 90 дней. 2
• Удалённый доступ. 12 Через мессенджер можно получать доступ к компьютерам коллег через интернет для решения различных задач и взаимопомощи. 1