Возможно, имелись в виду понятия «расшифровка» и «транскрибирование».

Расшифровка голосовых сообщений — это создание текстовых версий таких сообщений. 2 Например, в WhatsApp получатель может видеть транскрипции голосовых сообщений, а отправитель — нет. 25

Транскрибирование — это процесс преобразования голосового сообщения или аудиозаписи в текстовый формат. 4 Существует несколько типов транскрибирования, например:

• Автоматическая. 4 Основана на использовании специальных программных алгоритмов, которые распознают речь и переводят её в текст. 4 Однако точность автоматической транскрибации может быть низкой, особенно при наличии шума или нечёткой дикции говорящего. 4
• Полуавтоматическая. 4 Используется комбинация автоматического распознавания речи и человеческого вмешательства. 4 Сначала алгоритм автоматически выполняет первичную транскрибацию, а затем человек корректирует и исправляет полученный результат для повышения точности. 4
• Профессиональная. 4 Для достижения максимальной точности и качества текста требуется участие профессиональных транскрибаторов. 4 Они вручную прослушивают голосовое сообщение и расшифровывают его в текст. 4

Таким образом, основное отличие в том, что расшифровка — это общий термин, а транскрибирование — конкретный процесс преобразования аудио в текст с разными вариантами реализации.