Если на телефоне есть вирус, который мешает пользоваться устройством, можно попробовать следующие шаги:

1. Очистить кэш. 4 Для этого нужно запустить приложение «Настройки», перейти в раздел «Приложения», открыть список всех приложений и нажать на нужный браузер (например, Chrome). 4 Затем перейти в «Память» и нажать «Очистить кэш», а после — «Управление местом» → «Удалить все данные». 4
2. Удалить незнакомые приложения в безопасном режиме. 4 Для этого нужно активировать безопасный режим, который запускает телефон с минимальным количеством приложений и сервисов. 4 Это позволит удалить вредоносные приложения до того, как они запустятся. 4 Способ запуска безопасного режима различается в зависимости от модели телефона. 4
3. Включить Play Защиту. 4 Play Защита — бесплатный антивирус от Google, который проверяет телефон на наличие вредоносного ПО и нежелательного поведения от сторонних приложений. 4 Его можно активировать в магазине Google Play. 4
4. Установить антивирус. 4 Регулярно запускайте антивирусные проверки и удаляйте все обнаруженные угрозы. 1
5. Сбросить телефон до заводских настроек. 24 Если остальные способы не помогают, то сброс до заводских настроек точно избавит от нежелательных программ. 4 Однако следует учитывать, что при этом с устройства удаляются все приложения, данные и настройки. 4

Если самостоятельно удалить вирус не удаётся, рекомендуется обратиться в мобильный сервис. 2