Если телефон выключился и не включается, можно попробовать следующее:

• Просушить смартфон. 2 Если устройство попало в воду, скорее всего, проблема в попавшей внутрь корпуса влаге. 2
• Подзарядить смартфон. 2 Если батарея разряжена, нужно подключить устройство к зарядному устройству и оставить на полчаса. 1
• Проверить разъём для зарядки. 2 При наличии механических повреждений или окислов он может перестать работать, и телефон не будет заряжаться даже при исправном адаптере питания. 2 Исправить проблему можно, почистив контакты порта. 2
• Извлечь карту памяти и SIM-карту. 2 Часто телефон начинает виснуть или полностью перестаёт реагировать на действия пользователей из-за неисправной SIM-карты, карты памяти или повреждения соответствующих контактов у самого гаджета. 2
• Перезагрузить смартфон. 2 Возможно, гаджет выключился и не хочет работать из-за последнего установленного приложения или обновления прошивки, которое привело к сбою в системе. 2
• Достать аккумулятор. 3 Этот метод подходит исключительно для телефонов со съёмной батареей. 3 Нужно осторожно снять заднюю крышку телефона, аккуратно извлечь аккумулятор из отсека и оставить устройство без батареи на 1–2 минуты. 3 Затем вставить аккумулятор обратно в телефон и нажать и удерживать кнопку питания, чтобы включить устройство. 3
• Вернуть исходные настройки. 3 Этот метод восстанавливает исходные настройки устройства, удаляя все пользовательские файлы (контакты, фото, видео и прочее). 3

Если ни один из способов не помог, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр для профессиональной диагностики и ремонта. 3