Несколько рекомендаций, которые могут помочь, если телефон видит SD-карту, но не читает информацию:
- Переподключить карту. recoverit.wondershare.com.ru Извлечь её из устройства, очистить и снова подключить. recoverit.wondershare.com.ru
- Отключить и повторно установить SD-карту. www.easeus.ru Для этого нужно зайти в «Настройки», выбрать «SD-карта», нажать «Отключить SD-карту» и «ОК» для подтверждения. www.easeus.ru Затем снова установить карту, выключить телефон, отключить и вставить карту памяти обратно в телефон, после чего перезагрузить устройство. www.easeus.ru
- Обновить прошивку. club.dns-shop.ru Для этого нужно зайти в настройки смартфона в «Система», выбрать пункт «Беспроводное обновление» и обновить устройство до актуальной версии. club.dns-shop.ru
- Отформатировать SD-карту. club.dns-shop.ru remontka.pro Перед этим нужно скопировать все данные с карты на ПК или в облако, так как форматирование уничтожает с накопителя все данные. club.dns-shop.ru В смартфоне нужно перейти в «Настройки», выбрать «Хранилище и USB‑накопители», открыть microSD, а затем вызвать дополнительное меню, нажать «Настройки» и выбрать пункт «Форматировать». club.dns-shop.ru
- Почистить контакты. remontka.pro Если контакты карты памяти окислились, достаточно вынуть накопитель и потереть контакты (жёлтые полоски) обычным ластиком. club.dns-shop.ru Также можно протереть контакты ватной палочкой, смоченной в спирте. club.dns-shop.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.