Несколько возможных причин, по которым телефон может сильно нагреваться при зарядке и во время разговоров:

• Неисправное зарядное устройство. 1 Если использовать не родной адаптер или некачественный, это может привести к перегреву батареи. 1
• Фоновые приложения. 1 Из-за них увеличивается количество процессов, что повышает температуру устройства. 1
• Высокая нагрузка. 2 Активное использование смартфона вызывает большую нагрузку на аккумулятор и вычислительные компоненты — процессор, оперативную и встроенную память. 2
• Одновременная активация функций связи. 1 Wi-Fi, Bluetooth, 3G или 4G в совокупности могут привести к нагреву. 1
• Устаревшая батарея. 4 Просроченный аккумулятор нагревается и может даже взорваться. 4
• Слишком мощный процессор. 4 Чем мощнее процессор, тем сильнее он нагревается, особенно при разговоре. 4
• Высокая температура окружающей среды. 4 В жару смартфон может сильно нагреваться. 4
• Наличие вирусов. 45 Вредоносные программы запускают энергозатратные процессы, из-за чего нагревается корпус. 5

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 4