Несколько возможных причин, по которым телефон не распознаёт проводную гарнитуру:

• Несовместимость. 14 Стоит убедиться, что смартфон и гарнитура совместимы. 1 Для проводных наушников существуют две распайки: OMTP и CTIA, каждая из них подходит для определённых моделей и производителей. 1
• Загрязнение аудиоразъёма. 23 Со временем он засоряется, и пыль не позволяет сомкнуться контактам штекера и порта. 2 Для очистки можно использовать сжатый воздух или, например, обмотанную скрепку (зубочистку). 2
• Повреждение провода или штекера. 14 Это может быть связано с небрежным использованием или слишком долгой эксплуатацией. 1 Чтобы понять, проблема в проводе или нет, нужно соединить наушники с телефоном и включить музыку. 1 Затем взять провод в руки и проводить по нему, пытаясь найти проблемную зону. 1
• Неисправность динамика. 3 Он может начать трещать, хрипеть, плохо работать или и вовсе перестать воспроизводить звук. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 1