Несколько возможных причин, по которым телефон ловит только интернет по технологии EDGE (буква «E» на экране): 14
- Проблемы с покрытием. 4 Они могут возникать в малонаселённых районах из-за редко установленных сотовых вышек или недостатка оборудования. 4
- Перегрузка сети. 1 Например, на концертных площадках или спортивных мероприятиях, когда сеть перегружена, телефон автоматически переключается в режим EDGE. 1
- Препятствия для сигнала. 1 Толстые стены и бетонные перекрытия могут затруднять проникновение сигнала, особенно в подвальных помещениях. 1
Чтобы решить проблему, можно попробовать изменить настройки телефона: 14
- Для Android-смартфонов. 1 Нужно найти в настройках пункт «SIM-карты и сотовые данные», нажать на используемую симку, далее — «Тип сети» и среди предоставленных вариантов выбрать «Только 3G». 1
- Для iPhone. 1 Нужно перейти в «Настройки», выбрать «Сотовая связь», затем «Параметры» и «Голос и данные», после чего нажать на строчку «3G». 1
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться к сотовому оператору либо в сервисный центр. 4 Возможно, проблема заключается в неисправной SIM-карте или в поломке самого телефона. 4