Некоторые технологии цифровизации для малого бизнеса:

• Искусственный интеллект и нейросети. 1 Помогают решать конкретные задачи бизнеса, например, маршрутизировать транспорт, контролировать сотни видеокамер. 1
• Электронная коммерция. 1 Разработка веб-сайтов, интернет-магазинов, маркетплейсов и приложений повышает «видимость» компании на рынке, персонализирует клиентский опыт, привлекает новых клиентов. 1
• Системы бизнес-аналитики. 2 Позволяют маркетинговым специалистам контролировать конверсию рекламных площадок и источников трафика, отделам продаж — отслеживать эффективность обработки лидов, руководителям среднего уровня — анализировать сводные показатели и корректировать планы. 2
• Электронный документооборот и онлайн-системы учёта. 1 Обеспечивают точный финансовый учёт и сдачу отчётности в срок, анализ финансовой производительности компании. 1
• Сервисы для логистики. 1 Автоматизируют грузоперевозки, позволяют мониторить и анализировать данные. 1

Для эффективного использования IT-решений важно чётко планировать и формулировать цели, а также обеспечить обучение персонала. 5