Несколько возможных причин, по которым тарелка, оплаченная, не показывает:

• Ошибка в активации. 3 Можно попробовать переактивировать услугу через личный кабинет или обратиться в компанию. 3
• Сбой в программном обеспечении. 2 В этом случае поможет полный сброс настроек оборудования. 2
• Сбой в настройках антенны, неисправность спутникового конвертора, кабеля или самой приставки. 3 Для устранения проблемы рекомендуется обратиться к специалистам. 3
• Профилактика вещания. 4 Стоит проверить график и, если сегодня есть профилактика, дождаться её окончания. 4
• Ухудшение сигнала в плохую погоду. 4 Например, во время сильного снегопада или грозы. 4

Также можно попробовать базовую перезагрузку приёмника: отключить от сети приёмник и телевизор, выждать от 3 до 15 минут и снова включить, переключиться на заблокированный канал и подождать, пока не начнётся трансляция. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.