Если звук микрофона самопроизвольно повышается, можно попробовать следующие решения:
- Проверить аудиоустройство. 2 Если микрофон внешний, стоит подключить его к другому компьютеру, планшету или телефону и протестировать. 2 Самопроизвольное изменение громкости и чувствительности, скорее всего, укажет на аппаратную неисправность записывающего устройства или его кабеля. 2 Также нужно проверить качество подключения: если микрофон использует порт USB, стоит подключить его к другому порту — USB 2.0 или USB 3.0. 2
- Настроить системные настройки микрофона. 2 Нажатием клавиш Win + R нужно вызвать диалоговое окошко «Выполнить», ввести в него команду mmsys.cpl и нажать клавишу ввода, чтобы открыть апплет «Звук». 2 Затем следует переключиться на вкладку «Запись», выбрать записывающее устройство и нажать кнопку «Свойства». 2 На вкладке «Дополнительно» нужно отключить или, напротив, включить опции монопольного доступа, сохранить настройки и проверить работу микрофона. 2 Также стоит посмотреть, имеется ли на вкладке «Уровни» опция «Усиление микрофона». 2 Если да, нужно установить ползунок в среднее положение или вовсе сдвинуть его влево (отключить усиление). 2
- Отредактировать настройки сторонних программ. 2 Например, в Skype нужно зайти в раздел «Настройки звука» и снять флажок с чекбокса «Разрешить автоматическую настройку микрофона». 2 В настройках приложения Zoom следует вызвать раздел «Звук» и снять флажок с пункта «Автоматически регулировать громкость микрофона». 2
- Запустить средство устранения неполадок. 24 Для этого нужно открыть приложение «Параметры», перейти в раздел «Обновления и безопасность» → «Устранение неполадок» и нажать ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок». 2 В списке найти пункт «Запись звука», нажать по нему, а затем — по появившейся кнопке «Запустить средство устранения неполадок». 2
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту.