Если Realtek HD не исправен, можно попробовать следующие решения:

1. Обновить аудиодрайвер. 1 Для этого нужно зайти в диспетчер устройств и проверить наличие обновлений в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства». 3 Также можно проверить наличие обновлений Windows в приложении «Настройки». 1
2. Выбрать опцию отображения скрытых устройств. 1 Для этого нужно зайти в диспетчер устройств и выбрать соответствующую опцию. 1
3. Добавить устаревшее оборудование. 1 Для этого нужно открыть диспетчер устройств, выбрать звуковые, видео и игровые контроллеры, нажать «Действие» в строке меню и выбрать «Добавить устаревшее оборудование». 1 Затем следовать инструкциям на экране и установить устройство вручную. 1
4. Переустановить драйверы. 1 Для этого нужно удалить драйвер Realtek HD audio и установить его вручную. 1
5. Сбросить BIOS до значения по умолчанию. 1 Иногда изменения в настройках BIOS могут повлиять на устройства на ПК. 1

Если эти действия не помогли, вероятно, неисправно само устройство. 2 В таком случае потребуется замена контроллера. 2

Для точной диагностики и ремонта рекомендуется обратиться к специалисту.