Некоторые моменты, которые нужно учесть при разработке системы автоматизации электронного документооборота (СЭД):

• Формирование требований к системе. 4 Необходимо оценить качество функционирования объекта и виды его деятельности, а также выявить проблемы, решение которых возможно средствами автоматизации. 4
• Масштабируемость. 15 Система должна обладать удобными инструментами для настройки и локализации, а также хорошо масштабироваться. 1 Важно, чтобы разработчик предусмотрел возможность организации единой СЭД в географически удалённых друг от друга подразделениях компании. 1
• Возможности интеграции. 3 Наличие развитых возможностей интеграции следует считать обязательным требованием к СЭД. 3 Например, при внедрении СЭД в госсекторе нужна интеграция со СМЭВ и МЭДО, в других задачах может понадобиться работа с электронной почтой. 3
• Мобильность. 3 При проектировании СЭД нужно учитывать фактор мобильности — это касается всех аспектов: архитектуры, юзабилити, поддержки разнообразных клиентских устройств, безопасности, возможности работы в облаке и т. д.. 3
• Обучение персонала. 15 Не следует экономить на этом этапе, так как в случае неподготовленности пользователей даже самая совершенная система документооборота будет малоэффективна. 5

Для успешной разработки и внедрения СЭД рекомендуется обратиться к специалистам.