Несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему с проводными наушниками, которые сами выключают видео и изменяют звук:

• Проверить проводку. 3 Если нет видимых повреждений или изломов, можно попробовать починить её самостоятельно или обратиться к специалисту. 3
• Перезагрузить устройство. 5 Возможно, произошёл сбой в работе телефона. 5
• Проверить кабель. 35 Стоит осмотреть провод на наличие замятостей, порезов или обрывов. 3
• Проверить подключение наушников к устройству. 3 Нужно убедиться, что кабель наушников подключён к аудиоисточнику полностью и плотно. 3
• Использовать другой кабель. 4 Если на родном кабеле есть кнопка, которая имеет различные сочетания, можно попробовать проверить работу наушников на другом кабеле с разъёмом 3,5 мм. 4

Если проблема связана с наушниками, возможно, внутрь попала влага, из-за чего они работают некорректно. 5 В этом случае может потребоваться замена наушников. 5

Для точной диагностики и ремонта рекомендуется обратиться в сервисный центр.