Пропадает звук в блютуз наушниках?

Несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему с пропаданием звука в Bluetooth-наушниках:

• Перезагрузить устройства. www.samsung.com Подробности об этапах перезагрузки стоит уточнить в инструкции к наушникам. www.samsung.com
• Повторно подключить устройство к наушникам. www.samsung.com Нестабильное соединение может вызывать проблемы со звуком. www.samsung.com
• Проверить внешние факторы. www.samsung.com Соединению могут мешать резкие движения, металлические наклейки и защитные чехлы (особенно, когда они соприкасаются с антенной), расстояние между смартфоном и наушниками и посторонние предметы. www.samsung.com Например, если устройство находится в сумке. www.samsung.com
• Переместиться в другое место. support.apple.com Особенно если речь идёт о локации со множеством людей или активным использованием сети Wi-Fi, плохо экранированными кабелями, микроволновыми печами и беспроводными динамиками. support.apple.com
• Проверить работу наушников с другим устройством. www.samsung.com Если после сопряжения с другим устройством звук продолжит пропадать, то, скорее всего, проблема с самим Bluetooth-устройством. www.samsung.com

Если все предыдущие шаги не помогли и звук пропадает даже с другой Bluetooth-гарнитурой, рекомендуется обратиться в авторизированный сервисный центр. www.samsung.com