Несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему с подключением микрофона:
- Проверить физическое подключение. 14 Убедитесь, что микрофон правильно подключён к компьютеру через аудиоразъём или USB-порт. 4 Если на компьютере есть отдельные аудиопорты для ввода и вывода, нужно выбрать правильный. 1
- Включить микрофон. 1 Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств», дважды кликнуть по разделу «Аудиовходы и выходы», нажать правой кнопкой мыши на микрофоне и выбрать «Включить устройство». 1
- Разрешить приложениям использовать микрофон. 1 Для этого нужно нажать клавишу Windows + I, запустить приложение «Настройки», перейти в раздел «Конфиденциальность и безопасность», выбрать «Разрешения приложения», а затем «Микрофон». 1 Включить переключатель для доступа к микрофону и разрешить приложениям получать к нему доступ. 1
- Проверить устройство ввода звука по умолчанию и громкость. 1 Если к компьютеру подключено несколько аудиоустройств, нужно щёлкнуть правой кнопкой мыши на значок динамика на панели задач и выбрать «Настройки звука» в появившемся меню. 1 В разделе «Ввод» выбрать предпочитаемый микрофон и проверить его громкость. 1
- Перезапустить звуковую службу Windows. 1 Для этого нужно щёлкнуть значок поиска на панели задач, ввести «Службы» и нажать Enter. 1 В окне «Службы» прокрутить вниз, найти и щёлкнуть правой кнопкой мыши службу Windows Audio Service, выбрать «Перезапустить». 1
- Обновить или переустановить драйверы микрофона. 1 Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств», развернуть раздел «Аудиовходы и выходы», щёлкнуть правой кнопкой мыши на микрофоне и выбрать «Обновить драйвер». 1 После этого следует следовать инструкциям на экране. 1
Если после выполнения всех шагов проблема с подключением микрофона остаётся, рекомендуется обратиться к специалисту по технической поддержке. 4