Несколько действий, которые могут помочь решить проблемы с микрофоном:

1. Проверить подключение микрофона. 1 Убедитесь, что он подключён правильно к правильному аудиоразъёму. 1 Если это USB-микрофон, попробуйте подключить его к другому USB-порту. 1
2. Включить микрофон. 1 Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств», дважды щёлкнуть «Аудиовходы и выходы», щёлкнуть правой кнопкой мыши на микрофоне и выбрать «Включить устройство». 1
3. Разрешить приложениям использовать микрофон. 1 Для этого нужно нажать клавишу Windows + I, чтобы запустить приложение «Настройки», перейти в раздел «Конфиденциальность и безопасность», выбрать «Разрешения приложения», а затем «Микрофон». 1 Включить переключатель для доступа к микрофону и разрешить приложениям получать к нему доступ. 1
4. Проверить устройство ввода звука по умолчанию и громкость. 1 Если к компьютеру подключено несколько аудиоустройств, нужно щёлкнуть правой кнопкой мыши на значок динамика на панели задач и выбрать «Настройки звука» в появившемся меню. 1 В разделе «Ввод» выбрать предпочитаемый микрофон и проверить его громкость. 1
5. Перезапустить звуковую службу Windows. 1 Для этого нужно щёлкнуть значок поиска на панели задач, ввести «Службы» и нажать Enter. 1 В окне «Службы» прокрутить вниз, найти и щёлкнуть правой кнопкой мыши службу Windows Audio Service, выбрать «Перезапустить». 1
6. Запустить средство устранения неполадок Windows. 1 Для этого нужно щёлкнуть значок поиска на панели задач, ввести в поле «Параметры устранения неполадок» и нажать «Ввод». 1 Перейти к другим средствам устранения неполадок, нажать кнопку «Выполнить» рядом с разделом «Запись звука» и следовать инструкциям на экране. 1
7. Обновить или переустановить драйверы микрофона. 1 Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств», развернуть раздел «Аудиовходы и выходы», щёлкнуть правой кнопкой мыши на микрофоне и выбрать «Обновить драйвер». 1 После этого следовать инструкциям на экране. 1

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется протестировать работоспособность микрофона на другом ПК. 4 Если там микрофон заработал, то проблема может быть в разъёме компьютера, куда подключается устройство. 4

Если гаджет ещё на гарантии, следует обратиться к продавцу. 3