Для решения проблемы с Bluetooth-наушниками и видео/музыкой в браузере можно попробовать следующее:
- Убедиться, что проблема в наушниках, а не в системе. yandex.ru Для этого нужно открыть микшер громкости и после остановки и выключения звука убедиться, что система «видит» звук. yandex.ru
- Проверить настройки звука. dzen.ru Необходимо убедиться, что звук включён в операционной системе и в настройках браузера. dzen.ru
- Проверить, не использует ли наушники микрофон. yandex.ru Если да, то, возможно, из-за этого отключается звук у наушников (режим Headphones либо Headset). yandex.ru
- Настроить устройства по умолчанию, связанные со звуком. yandex.ru Для этого нужно зайти в настройки, выбрать вкладку «Система», найти пункт «Звук», кликнуть по нему и опустить вниз, где будет пункт «Параметры устройств и громкости приложений». otvet.mail.ru Затем найти нужное приложение и выбрать устройство, через которое будет идти звук. otvet.mail.ru
- Снять галочку в настройках браузера «Голосовая активация фразой» для Алисы. otvet.mail.ru Для этого нужно снять галочку в настройках браузера, перейти в «Настройки» — «Сайты» — «Расширенные настройки сайтов» — «Доступ к микрофону», выбрать «Набор микрофонов Realtek», закрыть вкладку с настройками и перезагрузить браузер. otvet.mail.ru
Если ни одно из этих решений не помогло, рекомендуется обратиться к производителю или сервисному центру для диагностики и ремонта. dzen.ru