Несколько возможных причин, по которым при звонке в WhatsApp на iPhone при ответе некоторых собеседников происходит какой-то звук:

• Неправильное подключение или настройка микрофона. 5 Если микрофон не подключён или настроен неверно, при записи голосового сообщения могут запечатлеться посторонние шумы, которые будут воспроизводиться во время прослушивания. 5
• Шумное окружение во время записи. 5 Если окружение слишком шумное, микрофон может записать и передать эти звуки в голосовом сообщении, что приведёт к появлению постороннего звука. 5

Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:

• Проверить настройки звука. 2 Убедитесь, что звук не отключён на устройстве, нет режима беззвучия и приемлемого уровня громкости звонка. 2
• Проверить настройки WhatsApp. 2 Откройте приложение, перейдите в «Настройки» — «Уведомления» и убедитесь, что уведомления включены. 2 Также проверьте, что WhatsApp имеет разрешение на использование микрофона. 2 Для этого нужно перейти в «Настройки» — «Конфиденциальность» — «Микрофон». 2
• Обновить приложение WhatsApp. 25 Убедитесь, что установлена последняя версия приложения из App Store. 2

Если проблема сохраняется после выполнения всех шагов, рекомендуется обратиться в поддержку WhatsApp. 2