При подключении шнура компьютер не видит телефон, почему?

Несколько возможных причин, по которым компьютер не видит телефон при подключении через шнур:

• Повреждение кабеля. blog.eldorado.ru journal.citilink.ru Стоит проверить места соединения кабеля и USB-коннекторов с обеих сторон: там не должно быть заломов, перетёртостей и видимых повреждений. blog.eldorado.ru
• Проблемы с портами USB на ПК. blog.eldorado.ru Попробуйте подключить телефон через другой порт на компьютере. www.ixbt.com journal.citilink.ru Также стоит исключить возможность подключения через USB-хаб, подключать два устройства напрямую. blog.eldorado.ru
• Устаревшие драйверы. journal.citilink.ru Нужно проверить, чтобы для всех комплектующих на компьютере были установлены правильные драйверы. blog.eldorado.ru Для этого можно открыть меню «Пуск», ввести в поиске «Диспетчер устройств», выбрать пункт «Контроллеры USB» и найти устройство «USB-концентратор». journal.citilink.ru Затем щёлкнуть на него правой кнопкой мыши и нажать «Обновить драйвер». journal.citilink.ru
• Неверно выбранные параметры в настройках телефона. www.nur.kz Нужно зайти в настройки телефона, выбрать пункт «Передача данных» и убедиться, что по умолчанию выбран этот режим, а не «Только зарядка». club.dns-shop.ru
• Неустановленное обновление на смартфоне. club.dns-shop.ru Следует зайти в настройки смартфона, выбрать пункт «Об устройстве» и проверить наличие обновлений. club.dns-shop.ru Если они есть — установить их. club.dns-shop.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.