Вопросы к Поиску с Алисой
Несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему с чёрным экраном и исчезновением ярлыков после подключения телевизора к компьютеру через кабель HDMI:
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки.