Несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему с чёрным экраном и исчезновением ярлыков после подключения телевизора к компьютеру через кабель HDMI:

• Проверить настройки входа HDMI. 1 Некоторые телевизоры отображают несколько опций в формате HDMI, нужно выбрать правильный вариант. 1
• Убедиться, что адаптер дисплея включён. 1 Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств», развернуть раздел «Адаптеры дисплея», щёлкнуть правой кнопкой мыши на адаптере дисплея и выбрать «Включить устройство». 1
• Удалить и переустановить драйвер дисплея. 1 Нужно загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя, удалить драйвер через «Диспетчер устройств» или с помощью DDU, а затем запустить установочный файл, чтобы установить драйвер вручную. 1
• Проверить подключение кабеля HDMI. 45 Нужно убедиться, что кабель полностью вставлен в порты HDMI на обоих устройствах и плотно прилегает с обоих концов. 45

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки.