Чтобы привязать карту к новому номеру телефона после смены устройства, можно воспользоваться следующими способами:
- Через банкомат. 1 Карту нужно вставить в нишу, ввести пин-код и выбрать «Другие операции». 1 Среди них найти «Смену номера», нажать и внести запрашиваемые сведения. 1
- Через личный кабинет на сайте банка. 2 После авторизации можно поменять номер телефона или добавить новый к уже привязанному. 2
- Через мобильное приложение. 1 В приложении нужно найти настройки, а среди них — опцию «Альфа-Чек». 1 Выбрать банковскую карту, поменять цифры контакта и подтвердить предыдущее действие. 1
- В офисе банка. 14 Сотрудники помогут привязать платёжную карту к телефону, даже если у клиента нет доступа к прежней сим-карте. 1 Для подтверждения личности нужно предъявить паспорт, оформить заявление и назвать новый номер. 1
- По номеру горячей линии. 2 Оператор подскажет, какие действия предпринять для смены номера. 4 Для идентификации личности потребуется сообщить паспортные данные, информацию о карте и кодовое слово. 4
Инструкцию по привязке карты к телефону можно найти на сайте эмитента или запросить в службе поддержки. 2