Если возникла внутренняя ошибка сервера, можно попробовать следующее:

• Перезагрузить страницу. 14 Иногда ошибка возникает из-за временной нагрузки на сервер, и перезагрузка страницы может решить проблему. 1
• Проверить соединение. 1 Убедитесь, что интернет-соединение работает стабильно. 1
• Связаться с администраторами сайта. 2 Часто их контакты оставляют прямо в окне ошибки, например в виде ссылки. 2

Для администратора сайта можно предпринять следующие шаги:

• Проверить логи сервера. 1 Это позволит определить, что вызывает ошибку и где это происходит. 1
• Проверить базу данных. 1 Нужно убедиться, что база данных работает корректно. 1
• Проверить код на наличие ошибок. 1 Проблема может возникнуть из-за опечаток, ошибок синтаксиса, неправильных путей к файлам и неправильных конфигураций. 1
• Изменить настройки сервера. 1 Стоит попробовать поменять разные конфигурации и посмотреть, к чему это приведёт. 1
• Проверить файл .htaccess. 12 Нужно убедиться, что в нём нет ошибок, таких как неправильная настройка редиректов, блокировка IP-адресов или неправильное форматирование. 1
• Проверить сторонние плагины и расширения. 1 Иногда проблема может возникнуть из-за их неправильной работы. 1
• Проверить файлы сервера. 1 В них тоже могут быть ошибки или неправильные настройки. 1
• Переустановить CMS или рабочее окружение. 1 К этому стоит прибегать, если все другие способы не сработали. 1

Если не удаётся самостоятельно решить проблему, рекомендуется обратиться к службе технической поддержки. 4