Несколько возможных причин нестабильной работы звукового кодека на ноутбуке:

• Устаревшие или неработоспособные драйверы. 4 Нужно убедиться, что аудиодрайвер обновлён, и при необходимости обновить его. 4
• Сторонние кодеки. 3 Некоторые из них автоматически присваивают себе более высокий приоритет, чем стандартные кодеки. 3 Это тоже может приводить к сбоям. 3 Чтобы устранить проблему, нужно удалить кодеки стороннего разработчика. 3
• Повреждение кодека. 3 Если сбои происходят только при воспроизведении файлов определённых типов, то причиной может быть повреждение кодека. 3 Для проверки работоспособности системы воспроизведения нужно использовать заведомо неповреждённый файл. 3
• Настройки BIOS. 3 Звук может перестать работать, если обновили ПО, переустановили Windows или произошла несовместимость оборудования. 3 Чтобы исправить проблему, нужно перезапустить компьютер, войти в BIOS, когда запускается ОС (нажать F2, Delete или другую клавишу), перейти в раздел со звуком и включить его. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.