Несколько возможных причин, по которым звук в беспроводных наушниках может идти только из одного наушника:
- Отключился один из наушников. 2 Из-за программного сбоя один из наушников может не активироваться. 2 В этом случае нужно включить его в ручном режиме, зажав на не включённом модуле кнопку (сенсорную или механическую) на 3–5 секунд. 2
- Рассинхронизация модулей. 2 Большинство моделей полностью беспроводных (TWS) наушников работают по схеме «главный-ведомый». 2 Когда извлечение наушников из кейса, главный модуль принимает аудиосигнал и передаёт его ведомому. 2 При ошибке синхронизации сигнал от главного модуля не поступает на ведомый, из-за чего звук идёт только в одно ухо. 2
- Разрядился один из наушников. 2 Поскольку главный наушник передаёт сигнал ведомому, он разряжается чуть быстрее. 2 Если количество энергии в наушниках не совпадает, главный модуль может перестать работать. 2 Чтобы решить проблему, нужно поместить оба наушника в полностью заряженный кейс. 2
- Наушник вышел из строя. 2 К отключению одного из модулей может привести поломка — аккумулятора в наушнике или электронной начинки. 2 В этом случае нужно отнести наушники в сервисный центр на ремонт. 2
Если после выполнения всех действий проблема остаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики устройства. 4