Несколько возможных причин, по которым пропадает звук при захвате аудио с игровой консоли, и способы их устранения:
- Неправильное подключение аудио-кабеля. otvet.mail.ru Нужно убедиться, что кабель, идущий от консоли к аудио-интерфейсу карты захвата, надёжно подключён, не повреждён и правильно вставлен. otvet.mail.ru
- Неправильные настройки звука. otvet.mail.ru Следует проверить, что на консоли выбран правильный аудио-выход, а звук не отключён или приглушён в настройках звука на ноутбуке и в программе захвата. otvet.mail.ru
- Неактуальные драйверы. otvet.mail.ru Нужно убедиться, что установлены последние драйверы для карты захвата и звуковой карты на ноутбуке. otvet.mail.ru Обновление драйверов может решить проблемы совместимости и обеспечить правильную работу звука. otvet.mail.ru
- Неправильные настройки программы захвата. otvet.mail.ru Следует проверить настройки аудио-выхода и входа, а также убедиться, что аудио-устройства не отключены или приглушены. otvet.mail.ru
- Подключённые наушники. obsproject.com help.elgato.com Например, Nintendo Switch не выводит звук игры через HDMI, если в порт для наушников подключена гарнитура. help.elgato.com Нужно отключить наушники, чтобы звук можно было захватить через HDMI. help.elgato.com
- Отсутствие обновлений программного обеспечения. otvet.mail.ru Нужно проверить, есть ли обновления для программного обеспечения карты захвата. otvet.mail.ru Иногда разработчики выпускают исправления для известных проблем, которые могут повлиять на звуковую функциональность. otvet.mail.ru
Если ни одно из перечисленных решений не помогло, возможно, проблема связана с аппаратной неисправностью карты захвата или ноутбука. otvet.mail.ru В этом случае рекомендуется обратиться к производителю или поставщику оборудования для получения дальнейшей помощи или замены устройства. otvet.mail.ru