Несколько возможных причин, по которым звук не передаётся через динамики, хотя регулятор громкости работает:

• Выключён звук. 1 На Windows нужно проверить в правом нижнем углу интерфейса иконку с изображением колонки: полоска громкости может быть заполнена на 100%, но иконка обозначена крестом. 1 Если это так, нужно нажать на неё, чтобы включить звук. 1
• Нарушено соединение между динамиками и компьютером. 2 Если используется Bluetooth, нужно убедиться, что соединение работает хорошо. 2 При проводном подключении следует проверить, что кабели подключены к правильным портам. 2
• Настройки громкости неправильные. 2 Колонки не будут воспроизводить звук, если они отключены или их громкость установлена на слишком низкое значение. 2
• Динамики не установлены по умолчанию. 2 Для решения проблемы нужно щёлкнуть правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу рабочего стола и выбрать «Устройства воспроизведения». 2 Затем выделить «Громкоговорители» или «Колонки/Наушники» и нажать «Установить по умолчанию». 2
• Устаревшие или отсутствующие аудиодрайверы. 2 Через меню «Пуск» или поисковую строку нужно открыть «Диспетчер устройств» и найти «Звуковые, игровые и видеоустройства». 14 Если рядом с каким-либо из устройств есть жёлтый восклицательный знак, это означает, что требуется найти и установить драйвер с веб-сайта производителя. 1

Если самостоятельно устранить неисправность не удаётся, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту.