Несколько возможных причин, по которым звук на ноутбуке не изменяется нажатием клавиш:

• Сбой драйверов аудиоустройства. 1 Нужно обновить драйверы до последней версии. 1 Сделать это можно вручную, скачав драйверы с веб-сайта производителя ноутбука или производителя аудиоустройства, или автоматически, используя инструмент обновления драйверов, например Driver Booster. 1
• Физическая неисправность аудиоустройства. 1 Если драйверы в порядке, возможно, возникла физическая неисправность аудиоустройства. 1 В этом случае необходимо обратиться в сервисный центр для ремонта или замены аудиоустройства. 1
• Включена функция Mute (отключение звука). 1 Если она включена, звук будет отключён, независимо от того, какие кнопки громкости используются. 1
• Проблемы с операционной системой. 1 В редких случаях проблемы с операционной системой могут привести к тому, что громкость на ноутбуке не будет меняться. 1 В этом случае нужно перезагрузить ноутбук или выполнить восстановление системы. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в поддержку производителя ноутбука. 4