Несколько возможных причин, по которым звук на телефоне сам убавляется:
- Неисправность регулятора громкости. 1 Нужно проверить, не попал ли туда мусор или не забилась ли пыль. 1
- Наличие вируса. 1 Стоит проверить телефон на наличие вредоносных программ. 1
- Автоматические режимы в настройках. 1 Например, в режиме «Тишина» звук может убавляться. 1
- Некорректная работа функции автовыравнивания громкости. 1 В некоторых моделях есть такая функция, и её работа может быть не всегда корректной. 1
- Попадание влаги в область кнопок. 2 Это может привести к такому поведению аппарата. 2
Для решения проблемы можно попробовать следующее:
- Перезагрузить устройство. 34 Это поможет избавиться от временных ошибок и глюков. 3
- Проверить элементы управления наушниками. 3 Если подключены наушники, стоит убедиться, что случайно не нажаты кнопки регулировки громкости. 3
- Отключить адаптивный звук. 35 Функция настраивает настройки звукового эквалайзера в соответствии с окружающей средой и может быть причиной автоматического снижения громкости. 3
- Отключить ограничение громкости мультимедиа. 35 Например, на устройстве Samsung Galaxy нужно перейти в «Настройки», выбрать «Звук и вибрация», «Громкость», нажать на значок с тремя точками, выбрать «Ограничение громкости мультимедиа» и выключить его. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.