Несколько возможных причин, по которым звук на компьютере может играть только в моно:

• Программные проблемы. 1 Они могут быть связаны с драйверами звуковой карты. 1 Стоит проверить установленные кодеки и их совместимость с операционной системой. 2
• Технические проблемы с подключением. 1 Штекер может быть не до конца введён в гнездо материнской платы. 12 Также проблема может быть в самом гнезде: в нём могли сломаться, залипнуть или загнуться контакты. 1 В этом случае можно проверить работоспособность на линейном выходе звуковой карты (если таковой имеется). 1
• Неправильное подключение колонок или наушников. 1 Особенно часто проблема возникает после ремонта: если менялся кабель или штекер, то при замене могли не правильно подключить провода. 1 Проверить это можно, подключив наушники или колонки к другому устройству (например, смартфону) и проверив баланс. 1

Также в операционной системе Windows 10 монозвук может быть включён через настройки: для этого нужно нажать на меню «Пуск», выбрать «Параметры», перейти в раздел «Специальные возможности», в левой части меню найти подпункт «Звук» и включить переключатель «Включить монозвук». 35

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.