Zigbee-устройства не могут напрямую подключаться к интернету, потому что технология Zigbee не поддерживает IP-адресацию. 1 Для связи с центром управления умного дома или доступа в интернет необходимо дополнительное устройство — шлюз. 1

Кроме того, на качество связи Zigbee-устройств влияют различные факторы, среди которых:

• Расстояние до роутера. 2 Чем дальше от него устройство, тем слабее сигнал. 2
• Помехи. 2 Им могут мешать Wi-Fi (2,4 ГГц), Bluetooth, беспроводные мышки и наушники. 2
• Помехи на улице. 2 Это могут быть базовые станции сотовой связи, глушилки, погодные условия. 2
• Мощность передатчика. 2 У разных устройств разная сила сигнала. 2
• Препятствия. 2 Бетон, металл, влажные поверхности сильно ослабляют связь. 2
• Неочевидные факторы. 2 Иногда устройство «видит» дальний роутер лучше, чем ближний. 2

Чтобы улучшить качество связи, можно попробовать переместить устройство, добавить роутеры, оптимизировать расположение, проверить канал ZigBee. 2