Почему журналы вызовов иногда исчезают с телефона?

Несколько причин, по которым журналы вызовов могут исчезать с телефона:

• Ошибочное удаление. 4 В большинстве случаев пользователи сами стирают журналы вызовов по ошибке. 4
• Системные сбои. 2 К ним могут приводить некорректные данные программ, изменения настроек или проблемы с прошивкой. 2
• Неправильная дата или время. 1 Если на телефоне установлена неправильная дата, приложениям может не удаваться сохранять или синхронизировать данные. 1
• Физические повреждения. 4 Например, выход из строя компонентов телефона из-за механического повреждения после падения или залития корпуса водой, либо естественного износа. 2

Если перечисленные способы не помогли, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики устройства. 2