Несколько возможных причин, по которым зависает смартфон Samsung Galaxy:
- Слишком много приложений. 3 Чем больше приложений, тем больше нагружается процессор, из-за чего устройство работает медленнее. 2
- Ошибки при работе программной оболочки или загрузке обновлений. 3
- Аппаратные неисправности. 3 Например, если смартфон упал или перенёс сильный удар, и пострадали внутренние компоненты. 3
- Резкий перепад температур. 3 Стоит подождать около часа, а затем проверить, изменилась ли ситуация. 3
Для решения проблемы можно попробовать следующее:
- Обновить ПО. 1 Новая версия может устранить сбои старой. 1
- Очистить память. 1 В хранилище может быть мало места, а оперативная память заполнена. 1
- Включить безопасный режим. 12 В этом режиме отключаются все загруженные приложения, работают только те, которые установлены на заводе. 2
- Сделать сброс данных. 2 Предварительно нужно сделать резервную копию данных, так как при сбросе из памяти удаляются все файлы и обнуляются настройки операционной системы. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 3