Несколько возможных причин, по которым зависает смартфон Samsung Galaxy:
- Слишком много приложений. pedant.ru Чем больше приложений, тем больше нагружается процессор, из-за чего устройство работает медленнее. www.samsung.com
- Ошибки при работе программной оболочки или загрузке обновлений. pedant.ru
- Аппаратные неисправности. pedant.ru Например, если смартфон упал или перенёс сильный удар, и пострадали внутренние компоненты. pedant.ru
- Резкий перепад температур. pedant.ru Стоит подождать около часа, а затем проверить, изменилась ли ситуация. pedant.ru
Для решения проблемы можно попробовать следующее:
- Обновить ПО. dzen.ru Новая версия может устранить сбои старой. dzen.ru
- Очистить память. dzen.ru В хранилище может быть мало места, а оперативная память заполнена. dzen.ru
- Включить безопасный режим. dzen.ru www.samsung.com В этом режиме отключаются все загруженные приложения, работают только те, которые установлены на заводе. www.samsung.com
- Сделать сброс данных. www.samsung.com Предварительно нужно сделать резервную копию данных, так как при сбросе из памяти удаляются все файлы и обнуляются настройки операционной системы. www.samsung.com
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. pedant.ru