Защитное стекло или плёнка могут мешать работе функции пробуждения касанием, если они слишком толстые, неправильно наклеены или повреждены. 12

Особенно это касается стёкол и плёнок с трещинами или пузырями: из-за них палец не доходит до экрана, и функция не срабатывает. 1

Чтобы решить проблему, можно попробовать поменять защитное стекло или плёнку. 1 Если это не помогает, стоит обратиться в сервисный центр. 1