Защитное стекло на iPhone может мешать работе датчиков по нескольким причинам:
Чтобы решить проблему, рекомендуется менять защитное стекло раз в полтора-два года и протирать экран iPhone специальной салфеткой из микрофибры. 1
Также стоит обратить внимание на защитный чехол, который используется на устройстве. 1 Даже оригинальный чехол для iPhone, плотно прилегающий по краям, может стать причиной тёмного экрана после разговора по телефону. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.