Несколько причин, по которым Яндекс Игры могут вызывать проблемы при запуске:
- Недостаточная производительность устройства. dzen.ru Если компьютер или мобильное устройство устарели или не обладают достаточными ресурсами, игра может работать медленно или нестабильно. dzen.ru
- Неправильные настройки интернет-подключения. dzen.ru Низкая скорость интернета, неполадки в сети или большое количество подключённых устройств могут снижать производительность и вызывать задержки в загрузке игр. dzen.ru
- Устаревшая версия браузера. lumpics.ru Чтобы решить проблему, нужно обновить Яндекс Браузер до последней версии. lumpics.ru
- Устаревшие плагины или расширения. dzen.ru Следует проверить список установленных плагинов в браузере и убедиться, что все они актуальны. dzen.ru
- Блокировка антивирусом. sites.google.com Антивирусные программы могут блокировать запуск Яндекс Игр, принимая их за потенциальные угрозы. sites.google.com Чтобы исключить эту причину, нужно отключить антивирус или добавить Яндекс Игры в список исключений. sites.google.com
- Недостаток ресурсов. dzen.ru Стоит убедиться, что на компьютере достаточно объёма оперативной памяти и свободного места на жёстком диске. dzen.ru Если памяти или места не хватает, нужно закрыть ненужные программы или файлы, чтобы освободить ресурсы для игры. dzen.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекс Игр. yandex.ru