Несколько причин, по которым Яндекс Игры могут вызывать проблемы при запуске:
- Недостаточная производительность устройства. 1 Если компьютер или мобильное устройство устарели или не обладают достаточными ресурсами, игра может работать медленно или нестабильно. 1
- Неправильные настройки интернет-подключения. 1 Низкая скорость интернета, неполадки в сети или большое количество подключённых устройств могут снижать производительность и вызывать задержки в загрузке игр. 1
- Устаревшая версия браузера. 3 Чтобы решить проблему, нужно обновить Яндекс Браузер до последней версии. 3
- Устаревшие плагины или расширения. 1 Следует проверить список установленных плагинов в браузере и убедиться, что все они актуальны. 1
- Блокировка антивирусом. 2 Антивирусные программы могут блокировать запуск Яндекс Игр, принимая их за потенциальные угрозы. 2 Чтобы исключить эту причину, нужно отключить антивирус или добавить Яндекс Игры в список исключений. 2
- Недостаток ресурсов. 1 Стоит убедиться, что на компьютере достаточно объёма оперативной памяти и свободного места на жёстком диске. 1 Если памяти или места не хватает, нужно закрыть ненужные программы или файлы, чтобы освободить ресурсы для игры. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекс Игр. 4