Несколько возможных причин, по которым Windows 7 может перестать получать важные обновления:
- Отключение функции в «Центре обновления Windows». 1 Если в поле «Важные обновления» установлен параметр «Не проверять наличие обновлений», система не будет загружаться и искать обновления. 1
- Остановка службы. 1 Это может быть вызвано как ручным отключением, так и системным сбоем. 1
- Проблемы с загрузкой обновлений. 2 Сначала обновления загружаются в кэш и хранятся там до момента их установки в систему. 2 Неудачное скачивание влечёт за собой невозможность установки обновлений. 2
- Проблемы в системном реестре. 2 Некорректная работа системного реестра может приводить к сбоям установки обновлений. 2
- Отсутствие свободного места на системном диске С. 2 Для полноценной работы функционала обновления Windows требуется около 5 Гб свободного пространства на жёстком диске. 2
- Блокировка доступа к веб-ресурсам Microsoft антивирусом или файерволом. 2 Можно временно отключить антивирус или файервол и приступить к установке обновлений вручную. 2
Если перечисленные способы не помогли, можно попробовать откатить систему к точке восстановления, созданной ещё в то время, когда обновления производились нормально. 1 В крайнем случае можно выполнить переустановку системы. 1
Для точной диагностики и устранения проблемы рекомендуется обратиться к специалисту.