Несколько причин, по которым WhatsApp может не позволять отправлять большие медиафайлы:

• Размер файла. 1 Большой размер файлов, например, из-за разрешения или длины видео, приводит к тому, что будет превышено ограничение на размер файла WhatsApp (2 ГБ). 1
• Формат файла. 1 WhatsApp принимает только определённые типы файлов с видео, например, .mp4, .avi или .mov. 1 Видео в современном формате кодирования H.265 или VC9, широко используемое в кодеках с разрешением 4K, не подойдёт. 1

Также проблемы с отправкой медиафайлов могут возникать из-за нестабильного подключения к интернету или неполадок на серверной стороне мессенджера. 24

Чтобы отправить большой медиафайл в WhatsApp, можно воспользоваться кнопкой «Документ» или облачным хранилищем, например, Dropbox, и отправить ссылку на файл. 12