Несколько возможных причин, по которым вызов может быть успешным, а через некоторое время сотовый телефон перестаёт отвечать:
- Слабый или отсутствующий сигнал сотовой связи. 1 Если пользователь находится в зоне с плохим покрытием, то телефон может не иметь достаточного сигнала для принятия вызова. 1 Можно попробовать переместиться в другое место с более сильным сигналом. 1
- Программная ошибка в телефоне. 1 Проблемы с программным обеспечением, например, из-за обновления или установки новых приложений, могут привести к неполадкам с входящими звонками. 1 Можно попробовать перезагрузить телефон, удалить недавно установленные приложения или обратиться в сервисный центр. 1
- Настройки звонков. 1 Некоторые телефоны имеют функцию блокировки входящих звонков для определённых номеров или групп контактов. 1 Если случайно включить эту функцию или заблокировать номер, это может быть причиной отсутствия входящих звонков. 1
- Повреждение SIM-карты. 2 Можно попробовать вставить другую карту и посмотреть, пройдёт ли теперь звонок. 2
- Механические неисправности. 3 Например, поломка дисплейного модуля из-за падений на твёрдые поверхности или попадания внутрь устройства жидкостей или грязи. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется связаться с производителем телефона или сотовым оператором. 1