Почему ввели обязательное использование ЕСИА для обращений в государственные структуры?

Обязательное использование ЕСИА для обращений в государственные структуры ввели для того, чтобы сделать процесс более прозрачным и эффективным. rmorshansk.ru

Ранее можно было направлять обращения через формы на сайтах ведомств без авторизации, а также по электронной почте. rmorshansk.ru Это приводило к таким проблемам, как:

• рост количества анонимных обращений с недостоверной информацией; rmorshansk.ru
• возможность подачи заявлений от имени третьих лиц без их ведома; rmorshansk.ru
• спам-атаки и массовые необоснованные обращения. rmorshansk.ru

Обязательная авторизация через ЕСИА позволяет решить эти задачи. rmorshansk.ru

Кроме того, при использовании ЕСИА ответ на обращение можно направить по адресу электронной почты, указанному в заявлении, либо по адресу личного кабинета гражданина на Едином портале или в иной информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления. epp.genproc.gov.ru